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イケアで購入した製品は、購入してから365日以内であれば返品できる!体験談のご紹介 ※返品には一定の条件あり。

kanpanlabo

イケアで購入したシーリングライトとライト専用の電球を取り付けたところ、
1週間程度、カチッカチッという音が不定期にやってきてとても気になりました。

ということで、返品することに。

イケアは購入から365日以内は、組み立てた家具も試用した商品も一定の条件を満たせば返品可能なのです。

ということで、実際に私が返品した方法を
ご紹介していきます~!

①公式サイトから、返品の事前登録

☆返品の事前登録サイト
https://www.ikea.com/jp/ja/returns


登録の際に私が実際に使ったのは、購入時のレシート。
写真のバーコード下の22桁の番号を入力しました。



②購入時のレシートと使用済みのライト&電球を購入した実店舗の返品カウンターに持っていき、返品手続きをする



私が持参したときは、スムーズに返品でき、全額戻ってきました。
対応も親切でとてもよかったです。

既にライトも電球も使っていたのと、ライトが入っていた梱包資材は少しよれてしまっていたので、返品できないかと思いましたが、無事、返品できました。




さて、返品には、アウトレット商品については受け取りから14日以内のみ返品可能など一定の条件がありますので、詳しくは公式HPをご覧くださいませ~☆


返品・交換・キャンセルについて|IKEA【公式】 – IKEA

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